Versandrichtlinien

Hier finden Sie Liefergebiete, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und den Ablauf bei Lieferproblemen.

Stand: 13. Oktober 2026

Auf einen Blick

  • Liefergebiet: Deutschland und Österreich
  • Versandkosten: 3,95 € bei einem Bestellwert unter 70 €; kostenlos ab 70 €
  • Bearbeitung: 0 bis 3 Werktage, Montag bis Samstag
  • Transport: 6 bis 10 Werktage, Montag bis Samstag
  • Gesamtlieferzeit: Voraussichtlich 6 bis 13 Werktage
  • Bestellschluss: 17:00 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ)
  • Versandherkunft: Direktversand durch Lieferanten im Ausland

Versandrichtlinien

Es gelten folgende Bedingungen: 

Ort der Lieferung

Die Lieferung erfolgt in Deutschland und Österreich.

Kosten

Versandkosten: 3.95€

Bei einer Bestellung von 70€ und höher berechnen wir keine Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, gilt für Lieferungen nach Deutschland und Österreich: Bestellungen mit Zahlungseingang bis 17:00 Uhr (MEZ Zeit) werden ab diesem Tag bearbeitet. Geht die Bestellung oder Zahlung später ein, beginnt die Bearbeitung am nächsten Bearbeitungstag. Die Bearbeitungszeit beträgt 0–3 Tage (Montag bis Samstag). Anschliessend beträgt die Laufzeit der Sendung 6–10 Tage (Montag bis Samstag). An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. 

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Zahlung per Kreditkarte

- Zahlung per PayPal

- Zahlung per Klarna

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte (ohne Nutzung eines Zahlungsdienstleisters) erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss.

Bei Fragen erreichen Sie uns über die Kontaktdaten am Ende dieser Seite.

Sendungsverfolgung und Versandstatus

Den Status Ihrer Sendung können Sie über Bestellung verfolgen prüfen. Verwenden Sie die zu Ihrer Bestellung bereitgestellten Trackingdaten. Eine neu vergebene Sendungsnummer kann erst dann aktuelle Informationen zeigen, wenn der Versanddienstleister die Sendung erstmals erfasst hat.

Fehlt Ihnen eine Sendungsnummer oder lässt sich eine Sendung nicht zuordnen, schreiben Sie an hi@mymirelia.de und nennen Sie Ihre Bestellnummer.

Lieferverzögerungen und ausbleibende Sendungen

Die genannten Fristen sind voraussichtliche Zeiträume. Verzögerungen können beispielsweise durch Feiertage, Zollabwicklung oder Störungen beim Versanddienstleister entstehen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Bearbeitung oder Zustellung.

Ist die erwartete Gesamtlieferzeit überschritten oder bleibt der Sendungsstatus längere Zeit unverändert, wenden Sie sich an hi@mymirelia.de. Wir prüfen den Vorgang mit Ihnen. Ihre gesetzlichen Rechte bei Lieferverzug, Nichtlieferung oder Verlust bleiben bestehen.

Falsche Adresse, Änderungen und Nichtannahme

Bitte prüfen Sie vor Abschluss der Bestellung insbesondere Name, Straße, Hausnummer, Postleitzahl und Lieferland. Falls Ihnen danach ein Fehler auffällt, kontaktieren Sie uns möglichst schnell mit Bestellnummer und korrekter Adresse. Ob eine Korrektur noch möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab; eine Änderung nach Versand kann nicht zugesagt werden.

Bei einer nicht zustellbaren, nicht abgeholten oder nicht angenommenen Sendung kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice zur Klärung. Eine Nichtannahme ist für sich allein keine Widerrufserklärung. Ein wirksamer Widerruf und andere gesetzliche Ansprüche bleiben davon unberührt.

Beschädigte oder fehlerhafte Lieferung

Wenn Ihre Ware beschädigt eintrifft oder eine Falschlieferung vorliegt, melden Sie dies bitte unter hi@mymirelia.de. Fotos von Ware und Verpackung sowie die Bestellnummer helfen bei der Bearbeitung. Die gesetzlichen Mängelrechte sind nicht davon abhängig, dass Sie uns innerhalb einer freiwillig genannten kurzen Meldefrist kontaktieren.

Den Ablauf finden Sie unter Widerruf und Rückgabe.

Steuern, Einfuhrabgaben und kostenloser Versand

Nach den AGB verstehen sich die Produktpreise exklusive Mehrwertsteuer und Einfuhrabgaben. Die Produkte werden direkt von Lieferanten im Ausland an den Empfänger versendet. Je nach Sendung können insbesondere Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Abfertigungsgebühren hinzukommen, die der Empfänger trägt. Ihre Höhe hängt von der Sendung und den anwendbaren Einfuhrbestimmungen ab.

Kostenloser Versand ab 70 € bezieht sich ausschließlich auf die Versandkosten. Die vorstehende Formulierung „inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer“ bei der Versandkostenfreiheit ist keine Zusage, dass Produktpreise oder Einfuhrabgaben steuerinklusive sind.

Details finden Sie in unseren Zahlungsbedingungen.

Für den Annahmeschluss gilt die deutsche Ortszeit: im Winter MEZ, im Sommer MESZ. Die Bearbeitung beginnt bei Bestell- und Zahlungseingang bis 17:00 Uhr an einem Bearbeitungstag. Nach Annahmeschluss beginnt sie am nächsten Bearbeitungstag.

Weitere Informationen

Kontakt

Marke: Mirelia
Anbieter: Iron Oak Solutions LLC
Geschäftsadresse: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, Vereinigte Staaten
E-Mail: hi@mymirelia.de
Telefon: +1 929 644 9814
Supportzeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 16:00 Uhr (deutscher Zeit, MEZ/MESZ)

Die Geschäftsadresse ist keine Retourenadresse. Die zuständige Rücksendeadresse erhalten Sie von unserem Kundenservice.